1.1. Вы можете отказаться от Заказа в любое время до его получения. Напишите на info@resource-publishing.ru и укажите номер Заказа. Если Заказ уже передан в доставку, мы сообщим порядок его возврата.

2.1. Книгу, купленную через интернет-магазин, можно вернуть в течение 7 календарных дней после получения, если сохранены товарный вид, потребительские свойства и комплектность.
2.2. Если письменная информация о порядке возврата не была предоставлена при доставке, срок возврата составляет 3 месяца со дня получения.
2.3. Чтобы оформить возврат, напишите на info@resource-publishing.ru. Укажите имя, номер Заказа, название книги и контакт для ответа. Причину возврата качественной книги сообщать необязательно.
2.4. Возврат отправляется по адресу: 129594, г. Москва, 3-я ул. Марьиной Рощи, д. 3/7, кв. 10. Просим предварительно согласовать способ отправки, чтобы посылка была правильно принята и идентифицирована.
2.5. Расходы на пересылку качественного товара Продавцу несёт Покупатель. Возврат денег производится не позднее 10 календарных дней со дня предъявления требования.

3.1. Если книга пришла с полиграфическим браком, получила повреждение при доставке или в Заказе оказалась не та позиция, напишите на info@resource-publishing.ru и приложите фотографии. Мы предложим замену, возврат денег или иной вариант в соответствии с законом.
3.2. Расходы на возврат товара ненадлежащего качества несёт Продавец. Способ обратной отправки согласовывается с вами.